Toinen elämä ruudun takana, alias Second Life

Internetin ihmeellinen maailma on täynnä lähes rajattomia mahdollisuuksia mitä luovuuteen, sosiaaliseen kanssakäymiseen ja rahan tienaamiseen tulee. Second Life on ilmiö, jossa nämä kaikki on mahdollista yhdistää. Päällimmäisenä motiivina suurimmalla osalla Second Lifen käyttäjistä on kuitenkin sosiaalisten suhteiden luominen ja niiden ylläpito. Secondlife.com -sivuston sanoin: "Second Life is a 3D world where everyone you see is a real person and every place you visit is built by people just like you", eli suoraan käännettynä: Second Life on 3D-maailma, jossa jokainen jonka näet on oikea henkilö ja jokainen paikka jossa vierailet on sinunkaltaistesi ihmisten rakentama. Iskulause, joka suorastaan tihkuu yhteisöllisyyttä, eikö?

Minkälainen paikka se on?

Second Life on siis virtuaalimaailma, johon päästäkseen käyttäjän on ladattava tietokoneelleen erillinen ohjelma, pelkän selaimen kautta Second Lifeen ei pääse. Se on luotu vuonna 2003 eivätkä sen grafiikat ole tähän päivään mennessä juurikaan muuttuneet. Second Lifessa kuka tahansa voi olla content creator, eli käyttäjät ovat rakentaneet kaiken, mitä virtuaalimaailmassa on muovaamalla yksinkertaisista kolmiulotteisista muodoista esineitä ja rakennuksia. Aivan kuten ihmisen mielikuvitus, rakennusmahdollisuudetkin ovat rajattomat, ja Second Lifesta löytyy kopiot mm. Las Vegasista ja Seattlen keskustasta. Näissä käyttäjien itse luomissa maisemissa heidän suunnittelemansa avatarit liikkuvat, seikkailevat ja leikkivät.

                                                            Las Vegas à la Second Life

Second Lifen virtuaalimaailmassa on myös oma valuuttansa, Lindenin dollari (L$), joita voi ostaa oikealla rahalla (Lindenin dollareita voi myös vaihtaa takaisin oikeaan valuuttaan) tai tienata mm. tekemällä virtuaalimaailmassa töitä. Tällaisia ovat esimerkiksi maan ostaminen ja myyminen, vaatteiden ja esineiden luominen ja niiden myyminen muille käyttäjille ja tapahtumien kuten konserttien järjestäminen ja niissä esiintyminen. Myös kolmannen osapuolen tarjoamiin kyselyihin vastaamalla voi tienata itselleen virtuaalivaluuttaa.

Keitä siellä sitten asuu?

Kuten Second Lifen omasta motosta käy ilmi, sen asukkaita ovat tavalliset ihmiset, kuka tahansa joka omistaa kohtuullisen tehokkaan tietokoneen voi liittyä mukaan. Virtuaalimaailmaan pääsemiseen vaadittava ohjelma ja hahmon luominen eivät kumpikaan maksa mitään. Second Lifessa on kuitenkin sisältöä, joka on ikärajattua; alle 16-vuotiaat eivät ohjelmaa saisi käyttää lainkaan. Poikkeuksena ovat tietyt 13-15 -vuotiaille sallitut, rajatut alueet, jotka on toteuttu yhdessä oppilaitosten kanssa ja joiden pääasiallinen käyttötarkoitus on koulutuksellinen.

Miltä he näyttävät? Mitä he tekevät?

Käyttäjät luovat itselleen avatarin, jonka ulkonäön he saavat itse muokata haluamakseen, mutta kuten oikeassakin elämässä, hienot vaatteet ja kampaukset eivät tule ilmaiseksi. Jotkut käyttäjistä yrittänevät tehdä avataristaan mahdollisimman samannäköisen itsensä kanssa, kun taas toiset niin sanotusti vetävät täysin överiksi, tehden hahmolleen suorastaan mahdottoman isot lihakset tai violetin ihon.

                                                         Second Life -hahmoja eli avatareja

Nämä hahmot sitten kävelevät, tanssivat ja tekevät melkein mitä vain mieleen juolahtaa. Käyttäjältä vaaditaan tietyntasoista immersiota Second Lifea käyttäessä, sillä hahmojen liikkeet ja ympäristön vakaus eivät ole sieltä sulavimmasta päästä. Ajoittain hahmot liikkuvat todella tönkön näköisesti ja usein jumittuvat oudosti. Esimerkiksi liian lähellä toisiaan tanssivat hahmot liikuttelevat raajojaan suvereenisti toisen hahmon läpi tai päähän suunnitellut korvakuulokkeet eivät liiku hahmon mukana, kun hahmo kääntää päätään.

Kun hahmo on luotu, käyttäjä voi tehdä sillä mitä haluaa. Second Life ei varsinaisesti ole peli, sillä siinä ei ole pakollisia tavoitteita eikä siinä voi suoranaisesti voittaa. Käyttäjät yleensä keskittyvät chattailemiseen, ystävystymiseen, roolipelaamiseen ja tavaroiden luomiseen. Virtuaalimaailmassa on helppo tehdä asioita, joita ei voi tai uskalla tosielämässä tehdä, ja Second Lifesta löytyykin vaikka minkälaista "aktiviteettia" lapsen saamisesta todella kyseenalaisiin akteihin, jotka tosielämässä johtaisivat parhaassa tapauksessa vankilatuomioon. Koska pelin käyttäjien keski-ikä on 32 ja ihminen on loppujen lopuksi eläin, käyttäjien aktiviteetteihin kuuluu myös romantiikka ja seksuaalinen kanssakäyminen. Jotkut parit ovat ensin menneet naimisiin Second Lifessa ja sen jälkeen tavanneet ja vaihtaneet sormuksia myös tosielämässä.

Minkälainen yhteisö tämä on?

Second Lifen omilla nettisivuilla (secondlife.com) määritellään yhteisön yleiset linjaukset koskien mm. ahdistelua, hyökkäyksiä, yksityisyyttä, häiriköintiä ja suvaitsemattomuutta koskien. Tähän kyseiseen virtuaalimaailmaan kuulumattomana en osaa sanoa, miten hyvin käyttäjät seuraavat näitä ohjesääntöjä. Ihmisluonnon tuntien rikkomuksia varmasti tapahtuu, mutta yleinen kuvani Second Life -yhteisöstä on kuitenkin melko positiivinen. Käyttäjät tiedostavat että kysessä on fantasiamaailma, jossa pääsee toteuttamaan itseään ja lähes kaikki sisältö on käyttäjien luomaa, joten yhteistä tätä yhteistä maailmaa rakentaessa syntyy varmasti ainakin jonkintasoinen yhteisöllisyyden ja yhteenkuuluvuuden tunne. Anonyymiteetti varmasti poistaa ihmisten itsehillintää niin hyvässä kuin pahassa, mutta kaikkien pohjimmainen tavoite lienee kuitenkin viihtyä ja pitää hauskaa. Siitähän tässä ensimmäisessäkin elämässä on kyse.

S.R.

Yrityksen näkyvyys netissä

Viikon tehtävänämme oli suunnitella yrityksellemme toimintasuunnitelma yrityksen viestinnästä ja näkyvyydestä netissä.

Yrityksemme on leivontatarvikkeita myyvä nettikauppa. Asiakaskunnan toivomme olevan mahdollisimman laaja, sillä leivonta harrastuksena ei katso ikää - tämän vuoksi päätimmekin tavoitella asiakkaitamme aluksi perustamalla kotisivut ja facebook-sivut.

Kotisivuilta löytäisi infoa meistä, myytävillä olevista tuotteistamme, ja siellä olisi linkki verkkokauppaamme, sekä linkit blogiimme ja facebook-sivuillemme. Kotisivut puhuttelevat vanhempaa asiakaskuntaa: vanhempien netinkäyttäjien keskuudessa omat kotisivut tuovat yritykselle luotettavuutta. Aktivoidaksemme kotisivuilla vierailevia asiakkaita ajattelimme sisällyttää sivuille myös palauteboxin. Palautteenannon ideana olisi saada niin positiivista kuin negatiivista palautetta tuotteistamme ja kotisivuistamme. Asiakas saa pienen alennuskoodin sähköpostiinsa palautteenannosta, jota hyödyntäen hän säästää ensi tilauksestaan pienen summan. Näin kumpikin osapuoli hyötyy tilanteesta: me saamme arvokasta palautetta, jotta voimme kehittyä paremmaksi yritykseksi ja asiakas säästää rahaa.

Blogiin aiomme päivittää leivontareseptejä, joissa käytämme omaa tuotevalikoimaamme. Ilmoitamme ja linkaamme käyttämiä tuotteitamme ja lisäämme postauksiimme houkuttelevia kuvia leipomuksistamme. Näin leivonnasta kiinnostunut löytää meidän blogimme ja kiinnostuu mahdollisesti yrityksestämme. Blogin kautta yrityksemme tavoittaa henkilökohtaisemmalla tasolla: potentiaalisen asiakkaan asennoituminen verkkokauppaamme, ja meihin yrityksenä, on blogin lukijalle tutumpi ja rennompi.

Facebook-sivuille linkkaamme blogipostauksia, tuotekatsauksia, arvontoja ja give away infoja. Lisäksi päivitämme välillä pieniä kepeitä arkisia askareita, jotta saamme näkyvyyttä sivusta tykänneiden newsfeedissä. Blogipostauksien linkkaaminen facebookiin tuo postauksille ajankohtaista näkyvyyttä. Tuotteiden esille nostaminen taas saa asiakkaat käymään verkkokauppamme puolella.  Arvontojen ja pienien give awayden ideana on saada lisää näkyvyyttä facebookissa ja saada asiakkaamme osallistumaan. Kummankin kaltaisissa statuksissa toivoisimme ihmisiä tykkäämään statuksesta itsestään (ja toivottavaa olisi myös tykätä sivustamme facebookissa!) sekä toivoisimme statuksen eteenpäin jakamista. Tykkääminen ja jakaminen ovat vain muutaman klikkauksen tehtäviä, mutta klikkausket tuovat meille paljon haluttua näkyvyyttä. Nuorille asiakkaille facebookissa oleva tykkäysmäärä kertoo paljon yrityksen trendikkyydestä ja turvallisuudesta.

Tulevaisuutta ajatellen voisimme harkita Instagram-tiliä, jonne postaisimme leipomuksiamme ja arvontainfoja, jotka ohjailisivat ihmisiä taas facebookin ja muiden sivustojemme puolelle. Mahdollisen mobiilisovelluksen kehittäminen olisi myös pitkällä kaavalla tähtäimessä. Mobiilisovellus voisi toimia yhdessä verkkokaupan kanssa ja sieltä voisi mahdollisesti selailla reseptejä.

Sara P.

Luotettavuus ravitsemusaiheisilla sivustoilla

Vkon 9 ryhmätehtävänä oli etsiä yksi luotettava ja yksi epäluotettava sivusto, jotka liittyvät blogimme aiheeseen. Etsimme siis sivustoja ravitsemusaiheesta.

Luotettavaksi totesimme terveyskirjasto.fi -sivuston, koska:

1. Sivuston ylläpitäjä on terveyden alan kustantamo Kustannus Oy Duodecim, joka kuuluu lääkäriseura Duodecimille. Artikkelit perustuvat kustannuksen julkaisemiiin lääkärikirjoihin, joten ovat asiantuntijoiden laatimia. Sivustojen kehitysyhteistyössä ovat olleet myös Suomen sairaanhoitopiirit, Kansanterveyslaito sekä Kuntaliitto. Jokaisen artikkelin yhteydessä on kerrottu niiden kirjoittajat ammattinimikkeineen.

2. Sivustojen tekstit ovat täynnä logosta, faktoihin perustuvaa retoriikkaa ja viittauksia tutkimuksiin. Paatosta (tunteisiin vetoamista) emme löytäneet. Tekstit ovat objektiivisesti kirjoitetut eikä kirjoittajan oma ääni kuulu.

3. Sivustot ovat selkeät, yksinkertaiset ja helppokäyttöiset. Sivuston tarkoitus ei ole viihteellinen vaan informatiivinen: antaa tietoa jokaiselle suomalaiselle terveydenhoidosta. Kuvauksessa Tietoa sivuista lukee: "Terveyskirjaston antama tieto ei ole tarkoitettu korvaamaan terveydenhuollon ammattilaisen antamaa henkilökohtaista informaatiota vaan täydentämään sitä." 

4. Sivustot ovat laajat artikkeleita ja tietoa on todella paljon. Tiedot ovat ajantasalla ja päivittyvät sitä mukaa, kun uusia julkaisuja ja tietoa tulee. Käyttäjä voi myös esittää uusia aihe-ehdotuksia.

5. Sivustot ovat maksuttomat eivätkä sisällä mainoksia. Julkaisija ei odota lukijalta mitään ja on riippumaton. 


Epäluotettavaksi sivustoksi totesimme Antti Heikkilän sivustot: http://www.anttiheikkila.com/terveysklubi/. Vaikka Heikkilä lääkärinä ja ortopedinä on asiantuntija terveydellisissä asioissa, sivusto ei ole vakuuttava.

Viisi syytä epäluotettavuuteen:

1. Sivusto ei kokonaisuudessaan näy kaikille, vaan vain liittymällä maksulliseen terveysklubiin pääsee näkemään kaiken sivuston tiedon. Julkisten sivujen tarkoitus on mainostaa Heikkilää itseään, hänen rekisteröityä tavaramerkkiään Heikkilän menetelmää ja hänen kirjojaan sekä houkutella liittymään terveysklubiin. Etusivu on täynnä linkkejä, jotka eivät rekisteröitymättömälle kuitenkaan avaudu.

2. Heikkilän pitämä blogi on luettavissa sivustolla ja retoriikka on enimmäkseen täynnä paatosta ja eetosta (itseensä vetoamista). Paatosta on esimerkiksi postauksessa "Veganismi-uskonto valtaa koulut" , kun Heikkilä kirjoittaa seuraavasti: "Vihreä puolue on irtaantunut todellisuudesta ja elämän realiteetista, minkä jokainen voi todeta kun puolueen puheenjohtaja avaa suunsa." Virkkeessä on helposti luettavissa Heikkilän negatiivinen mielipide puolueesta, sen puheenjohtajasta ja politiikasta. Eetosta on esimerkiksi sivuston etusivuilla, joilla Heikkilää kuvataan sanoin: "Suomen johtava ravintoasioihin perehtynyt lääkäri" sekä "ennakkoluuloton edelläkävijä". 

3. Heikkilä kirjoittaa subjektiivisesti ja  jopa provosoivaan sävyyn, mikä varmasti herättää monessa vasta-argumentteja ja lisäkysymyksiä. Mahdollisuutta keskustelulle blogissa ei kuitenkaan ole. 

4. Heikkilä kirjoittaa ja ylläpitää sivustoja yksityishenkilönä eikä edusta esim. luotettavaa lääkäriliittoa tms. Hän esittää omia mielipiteitään ja asenteitaan vahvasti eikä useinkaan perustele näkemyksiään. Hän vaikuttaa paikoin ehdottomalta, esim. tyrmätessään yleisiä ravintosuosituksia tekstissään Mitä terveellinen ravinto oikeastaan on?

5. Vaikka sivuston ylläpitäjä on yksityishenkilö, tarkkaa esittelyä itse kirjoittajasta ei löydy. Tiedot esimerkiksi koulutuksesta ja saavutuksista lisäisivät auktoritatiivisuutta ja siten uskottavuutta ja luotettavuutta. 

Anna